Política de Privacidade

A Barro Fino Cerâmica respeita a sua privacidade e trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos e como os usamos.

1. Quem somos

Controladora dos dados do site:

  • Fornecimento direto: Barro Fino Cerâmica, ateliê de cerâmica localizado na Avenida Vicente Zinni, 664, Porto Ferreira - SP, 13660-196, Brasil.
  • Para falar sobre privacidade, escreva para [email protected] ou ligue para (19) 3589-3422.

Esta política vale para todas as páginas deste site e para o atendimento feito por formulário, telefone ou WhatsApp.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo e e-mail informados nos formulários
  • Telefone, WhatsApp, cidade e estado
  • Mensagens e detalhes do seu pedido de orçamento
  • Dados de navegação, como IP e páginas visitadas
  • Preferências registradas por cookies

3. Para que usamos os dados

Usamos seus dados para responder a contatos, elaborar orçamentos e organizar visitas ao ateliê.

Também podemos usá-los para:

  • Acompanhar pedidos, prazos de produção e entregas
  • Enviar novidades do ateliê, somente quando você tiver autorizado, e cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

Podemos compartilhá-los com transportadoras, serviços de pagamento e de hospedagem do site, apenas no necessário para atender o seu pedido, ou por exigência legal.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação e acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou errados
  • Exclusão ou portabilidade

Também pode revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para o nosso e-mail de atendimento.

6. Cookies

Usamos cookies para o site funcionar bem e entender como ele é usado. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo da navegação.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados e os guardamos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei, descartando-os com segurança depois.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente fica sempre publicada nesta página. [email protected]